快速捷的行銷顧問團隊最常接到客戶撥電話過來，請行銷人員為他的店面架設網站，接到這樣要求的專員，時常必須先費一番時間去了解這位老闆為何想要做網站，或是經營的是屬於什麼樣子的店面？
大部分的人都知道現在網路行銷正夯，並且已經不算是趨勢，而是現在進行式，但其實並不是每個店面都適合架設網站，或是適合網路行銷，尤其有許多老闆有「只要架設網站，網友自然就會看見，業績就會變好」的錯誤認知，網路上有無數個網站，要如何讓網友或是潛在客戶能夠迅速、立即看見您的消息，就是我們的工作了，否則只是白白浪費了架設網站的心血和金錢。
另外也有一些現階段較適合做區域經營的店家，其實架設一個網站就不是那麼的有立即性，想要提升業績、擴大店面，或是想要搶救持續下滑的業績，網站或是網路行銷不是萬靈丹，需要的是詳細了解自身狀況後，規劃適宜的行銷專案，也許是實體行銷，也許是網路行銷，或是調整經營管理方法，快速捷的行銷團隊必須經由多次的行銷會議，才會去為店家設計適合的方案。
最常遇到老闆的問題，其實是「如何作行銷企畫與執行」，這其中也有許多有業務背景或是創業經驗的老闆們。
曾有老闆對公司目前所有行銷方式幾乎都完全「不滿意」！他不知道是因為自己的要求標準太高，還是不會企畫，抑或工具選擇錯誤，反正他所希望的感覺和結果從來沒有出現過，每次行銷對他來說，如同是把錢丟到海裡，要不就是曠日廢時沒有實質幫助，要不就是花了錢卻看不到實際效益。
問他既然覺得沒有效果，又為何要做，或是印製宣傳品，老闆才說，因為競爭對手有做，而且大家都在做，就覺得應該也要做才行。
但如果問他行銷的內容，或是宣傳品的內容，是最滿意的嗎？或是有沒有達成文宣所設定的目標。其實很多老闆從來沒有想過這個問題，只是覺得只要把傳單發出去就夠了，發放的方式、內容、目標等，並沒有仔細思考過，那這麼做其實只是在浪費資源。
其實以較為學術的角度來看「行銷」兩個字，行銷主要是用來形容整套行動的過程，也就是所謂「以目標為前提之下，運用媒體或是技巧傳遞訊息給目標客戶，進而期待能將產品賣到客戶手上的過程」，而這其中，當然包括一些繁瑣的工具，比方說銷售前的產品訊息整理、相關印刷品的印製設計、行銷組合的運用、執行、與評估，購買平面或電子媒體、網路廣告或是廣告信，乃至目前最流行的架設商業網站或是加入某家購物網站，亦或透過親朋好友的人脈推廣等，無論這些細節有多麼複雜或瑣碎，其實都只是為了要完成「行銷」目的，也就是最基本的「吸引客戶購買」而已。
真正困擾老闆的問題所在，多半不是因為他們不懂行銷，反而是因為現在大部分的行銷方式礙於顧客忠誠度與喜好變化越來越難預測，同質競爭廠商及替代品越來越多，網路的便利也造成競爭的白熱化之下，到底是「吸引」客戶，抑或「購買」，全部都變成不確定的結果，而身為老闆，除了結果導向的要求之外，還得評估成本，與在種種限制之下，該不該行銷？怎麼行銷？用哪些方式？又該以什麼形式與樣貌呈現？效果如何？等痛苦的思考問題。
每當客戶陷入這種僵局，不知道自己現在該做什麼，或是做什麼才對的情況出現時，想辦法協助客戶將重點放回該有的位置，是團隊面臨的第一個課題，而這多半需要客戶作下列幾項思維上的配合：
一、客戶必須瞭解「行銷」是必須獨立思考，且擁有特定目標的「行動方案」。
二、「行銷」是一種訊息的傳遞，訊息的重點、目標、特色都必須清楚簡單。
三、任何行動方案都必須設定可以被衡量檢驗的標準，才有可能實行成功。
四、「行銷」永遠不可能一勞永逸，而是持續的進行與補強。
這樣的流程其實多半只需要一點時間作簡單的問答，然後透過答案整理讓客戶自己檢視目前的行銷方式是否適當，抑或提供一個基本的思考方向。
（一）請先幫你這次的行銷案取個適合的專案名稱：
（二）這次行銷最主要的目的是什麼？
（三）這次行銷主賣商品是什麼？
（四）這次主賣的商品特色在哪裡？與其他商品的差別？
（五）這次行銷主要想接觸到的客戶是什麼樣的人？
（六）在符合你的期待與相關限制下，目前選擇的行銷工具有哪些？
（七）你目前選擇這些行銷工具的主要原因是什麼？
（八）
在最好情況下，你希望能達到什麼樣的結果？
（請盡量以實際數據或數字表示）
（九）在最差情況下，你希望能達到什麼樣的結果？
（請盡量以實際數據或數字表示）
（十）依照你選擇的工具，請依照客戶接受度最高，請最有可能
接觸到目標客戶的方式順序排列，並概述原因？
（十一）依照你的排列順序，讓我們幻想一下，每項行銷工具最
有可能成交的客戶數字有多少？
（十二）就上題你所幻想的成交客戶，與你原本想達成的目標差
別多少？
（十三）請重新審視一遍您自己的答案，建議您將每個答案中的關鍵字（重點）標示出來，並思考下列問題：
１、您覺得整份行銷案的真正目標應該放在哪裡？
２、您希望達到的目標是否有可能透過這次行銷達成？
３、可以達成的部分該如何加強？
４、目前無法達成的部分您會用什麼方式補強？
５、除了現在的方式之外，您覺得還應該考慮哪些事物？
６、您覺得公司日後的行銷重點該擺在哪裡？
可能以上落落長的問句已經讓老闆不想在繼續看下去了，老闆們的時間寶貴，平日忙於生意，哪有時間去思考那麼多事情，所以快速捷的行銷團隊會藉由多次的行銷會議、實地走訪，去探求老闆的需求以及行銷方案，在預算之內達到最高效益。
快速捷行銷顧問
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